La Carovana dei Sogni, quando l’unione fa la forza anche su Facebook

Unire le forze per raggiungere un numero maggiore di clienti. Dopo quasi un ventennio di lavoro ed esperienza sul campo, Francesca Ferdani, titolare di La Carovana dei Sogni, direttamente dal Travel Open Day della Spezia fa un bilancio della sua agenzia di Aulla, cittadina al confine tra Liguria e Toscana. «Ad Aulla ci sono solo 2 agenzie – spiega la titolare -. Il lavoro dell’agente è molto cambiato negli anni. Il cliente è difficile perché più social e preparato. Non solo, spesso non capisce proprio il valore del lavoro dell’agenzia, di una vera consulenza, e questo è un ostacolo».
La Carovana dei sogni è specializzata su viaggi di nozze e viaggi di gruppo. «Lavoriamo molto con i gruppi – aggiunge Francesca – anche se l’abusivismo ci penalizza molto. Nessuno fa controlli mentre noi agenzie siamo sommerse di regole da seguire». Da qualche tempo l’agenzia di Aulla collabora con un’agenzia di Pontremoli. «Sono certa che la collaborazione possa aiutare le vendite. Ad inizio anno facciamo insieme un programma dei tour che intendiamo vendere e ci affidiamo a Facebook, cartellonistica e volantini per la promozione». A breve sarà pronto il nuovo sito ed il logo della Carovana dei Sogni. «Il mercato è in ripresa come anche molte destinazioni che hanno sofferto, in particolare l’Egitto- conclude Francesca – è difficile fare previsioni ma sono fiduciosa».

Maria Carniglia